Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

EUROQUARTZ NV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verbindt zich ertoe deze op een transparante, vertrouwelijke en conforme manier te verwerken, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Maatschappelijke zetel:

EUROQUARTZ NV

Rue Al'Fosse 7

4681 Hermalle-sous-Argenteau

België

KBO-nummer: 0436.408.047

Telefoon: +32 4 374 31 11

E-mail: info@euroquartz.be

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor onze activiteiten.

Wanneer u onze website gebruikt

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• uw IP-adres;
• het type browser dat u gebruikt;
• technische informatie over uw apparaat;
• navigatiegegevens die worden verzameld via toegestane cookies.

Wanneer u een contactformulier invult

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• uw naam;
• informatie over uw onderneming (naam, KBO-nummer, adres, enz.);
• uw e-mailadres;
• uw telefoonnummer;
• de inhoud van uw bericht.

In het kader van een commerciële relatie

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• uw professionele contactgegevens;
• informatie die nodig is voor offertes, bestellingen en facturen;
• correspondentie in verband met onze samenwerking.

3. Waarom gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden.

Beantwoorden van uw aanvragen

Wij gebruiken uw contactgegevens om uw vragen, verzoeken om informatie of commerciële aanvragen te beantwoorden.

Beheer van onze commerciële relaties

Wij gebruiken uw gegevens om:

• offertes op te stellen;
• bestellingen te verwerken;
• leveringen op te volgen;
• facturatie te beheren;
• Onze producten en diensten te leveren.

Verbetering van onze website

Bepaalde technische gegevens stellen ons in staat:

• de goede werking van de website te garanderen;
• het gebruik van de website te analyseren;
• de gebruikerservaring te verbeteren.

Naleving van wettelijke verplichtingen

Wij zijn verplicht bepaalde gegevens te bewaren om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale en andere wettelijke verplichtingen.

4. Wat is de rechtsgrond voor deze verwerkingen?

Afhankelijk van de situatie baseren wij de verwerking van uw gegevens op:

• de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen;
• de naleving van wettelijke verplichtingen;
• het gerechtvaardigd belang van EUROQUARTZ om zijn activiteiten te ontwikkelen en te beveiligen;
• uw toestemming wanneer deze vereist is, met name voor bepaalde cookies of marketingcommunicatie.

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor personen die deze nodig hebben in het kader van hun functie.

Zij kunnen worden meegedeeld aan:

• onze bevoegde medewerkers;
• onze IT- en technische dienstverleners;
• onze professionele adviseurs (boekhouders, bedrijfsrevisoren, advocaten, verzekeraars);
• overheidsinstanties wanneer de wet dit vereist.

EUROQUARTZ verkoopt of verhuurt uw persoonsgegevens niet aan derden.

6. Worden uw gegevens buiten de Europese Unie doorgegeven?

Voor zover mogelijk worden uw gegevens verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Indien EUROQUARTZ persoonsgegevens zou moeten doorgeven aan dienstverleners, partners, joint ventures of dochterondernemingen gevestigd buiten de EER, zullen passende waarborgen worden voorzien, waaronder de standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens uitsluitend zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.

• Aanvragen via het contactformulier — 24 maanden na het laatste contact
• Commerciële prospects — 24 maanden na het laatste contact
• Contractuele gegevens — Tijdens de looptijd van de overeenkomst en tot 10 jaar indien wettelijk vereist
• Facturatiegegevens — Minimaal 7 jaar overeenkomstig de wettelijke verplichtingen
• Cookies — Volgens de termijnen vermeld in ons Cookiebeleid

Wanneer bewaring niet langer noodzakelijk is, worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

8. Welke rechten hebt u?

Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:

• recht op inzage;
• recht op rectificatie;
• recht op gegevenswissing;
• recht op beperking van de verwerking;
• recht van bezwaar;
• recht op gegevensoverdraagbaarheid wanneer van toepassing;
• recht om uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.

Om deze rechten uit te oefenen of vragen te stellen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen via:

info@euroquartz.be

Wij zullen uw verzoek behandelen binnen de wettelijke termijnen.

9. Beveiliging van gegevens

EUROQUARTZ neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:

• ongeoorloofde toegang;
• verlies;
• wijziging;
• onrechtmatige of accidentele openbaarmaking.

Onze medewerkers en dienstverleners zijn onderworpen aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om een goede werking te garanderen en, indien van toepassing, uw surfervaring te verbeteren.

Voor meer informatie over de gebruikte cookies en uw keuzemogelijkheden verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

11. Klachten

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de toepasselijke regelgeving, kunt u een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)Drukpersstraat 351000 BrusselBelgië

Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

EUROQUARTZ NV behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen om rekening te houden met wettelijke, reglementaire of technische ontwikkelingen. Wijzigingen worden van kracht zodra de bijgewerkte versie wordt gepubliceerd. Wanneer u onze diensten blijft gebruiken na de ingangsdatum van het gewijzigde privacybeleid, gaan wij ervan uit dat u deze wijzigingen aanvaardt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.